Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Aturan dan ketentuan yang mengatur penggunaan platform kami. Harap dibaca dengan seksama untuk memahami hak dan kewajiban pengguna.

Pendahuluan

Selamat datang di Social Survey. Dengan mengakses dan menggunakan platform ini, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut. Mohon baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

Terakhir diperbarui: 3 Juni 2025

Penting untuk Diketahui

Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan ini, harap tidak menggunakan platform ini. Penggunaan platform menandakan persetujuan Anda terhadap seluruh ketentuan yang berlaku.

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan menggunakan Social Survey (“Platform”), Anda menyatakan bahwa:

  • Anda telah membaca dan memahami syarat dan ketentuan ini
  • Anda berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari wali sah
  • Anda memiliki kapasitas hukum untuk mengikatkan diri dalam perjanjian
  • Anda akan menggunakan platform sesuai dengan ketentuan yang berlaku

2. Akun Pengguna

2.1 Registrasi Akun

  • • Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat mendaftar
  • • Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi
  • • Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu orang
  • • Kami berhak menolak atau menonaktifkan akun yang melanggar ketentuan

2.2 Jenis Akun

Guest

Akses terbatas untuk melihat informasi umum dan preview data

Member

Akses penuh untuk request data dan fitur member lainnya

Admin

Akses administratif untuk mengelola platform

3. Penggunaan yang Diizinkan

Anda DIIZINKAN untuk:

  • Mengakses dan menelusuri data survei yang tersedia
  • Mengajukan permintaan data untuk tujuan penelitian
  • Menggunakan data sesuai dengan lisensi yang diberikan
  • Memberikan feedback dan saran perbaikan
  • Mengelola profil dan preferensi akun
  • Menggunakan fitur komunikasi yang disediakan
  • Mengikuti panduan dan prosedur yang ditetapkan
  • Melaporkan masalah teknis atau keamanan

4. Penggunaan yang Dilarang

Anda DILARANG untuk:

  • Menyalahgunakan atau menggunakan data untuk tujuan ilegal
  • Membagikan akun atau kredensial login
  • Melakukan reverse engineering pada sistem
  • Menggunakan bot atau automated scripts
  • Mengunggah malware atau konten berbahaya
  • Melanggar hak kekayaan intelektual
  • Mengganggu operasional platform
  • Melakukan spam atau komunikasi yang mengganggu

5. Ketentuan Penggunaan Data

5.1 Lisensi Penggunaan

Data yang diberikan melalui platform ini dilisensikan untuk penggunaan tertentu. Anda harus mematuhi ketentuan lisensi yang menyertai setiap dataset.

  • • Data hanya boleh digunakan untuk tujuan yang telah dinyatakan dalam permintaan
  • • Dilarang mendistribusikan ulang data tanpa izin eksplisit
  • • Wajib mencantumkan atribusi sumber data dalam publikasi

5.2 Tanggung Jawab Pengguna

  • Memastikan keakuratan informasi dalam permintaan data
  • Menggunakan data secara etis dan bertanggung jawab
  • Melaporkan kesalahan atau masalah pada data yang ditemukan
  • Menjaga kerahasiaan data sensitif sesuai dengan ketentuan

6. Hak Kekayaan Intelektual

6.1 Hak Platform

Semua hak kekayaan intelektual terkait platform, termasuk namun tidak terbatas pada desain, kode, dan konten, adalah milik Social Survey dan/atau pihak yang berwenang.

6.2 Hak Data Survei

Data survei yang tersedia di platform memiliki hak cipta dan lisensi yang beragam. Pengguna wajib menghormati hak kekayaan intelektual dari setiap dataset.

6.3 Konten Pengguna

Dengan mengirimkan konten ke platform (seperti pesan, feedback, atau dokumen), Anda memberikan kami lisensi non-eksklusif untuk menggunakan konten tersebut dalam rangka penyediaan layanan.

7. Batasan Tanggung Jawab

Disclaimer

Platform ini disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan tersurat atau tersirat.

  • • Kami tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau kekinian data
  • • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan platform
  • • Kami tidak menjamin platform akan selalu tersedia tanpa gangguan
  • • Tanggung jawab kami terbatas pada penyediaan akses ke platform

8. Penghentian Layanan

8.1 Penghentian oleh Pengguna

Anda dapat menghentikan penggunaan platform dan menghapus akun kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi kami.

Penghapusan akun akan menghapus akses Anda namun tidak otomatis menghapus data yang telah Anda unduh sebelumnya.

8.2 Penghentian oleh Platform

Kami berhak menghentikan atau menangguhkan akses Anda jika melanggar syarat dan ketentuan ini.

Penangguhan dapat dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam kasus pelanggaran serius.

9. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dikomunikasikan melalui platform atau email.

Perubahan berlaku 30 hari setelah pemberitahuan, kecuali untuk perubahan mendesak.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Bandung, Jawa Barat.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

📧legal@socialsurvey.id
📱+62 857-1234-5678
📍Jl. Cikarang, Jawa Barat 40623
Social Survey Logo

Platform terpercaya untuk pengelolaan, berbagi, dan akses data survei sosial. Memberikan kemudahan akses informasi survei untuk berbagai kebutuhan penelitian dan analisis.

Kontak Kami

info@socialsurvey.id
+62 895-2541-1338
Jl. TB Simatupang No.18 Lantai 10, Kebagusan, Ps. Minggu, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12520

© 2025 Social Survey. Seluruh hak cipta dilindungi.

Dikembangkan oleh SwitchBox