Kebijakan Privasi
Komitmen kami dalam melindungi privasi dan keamanan data Anda. Pelajari bagaimana kami mengelola informasi pribadi dengan standar keamanan tertinggi.
Pendahuluan
Social Survey berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
1.1 Informasi yang Anda Berikan
- Data registrasi: nama lengkap, alamat email, kata sandi
- Informasi profil: foto profil (opsional), preferensi pengguna
- Data permintaan: alasan penggunaan data, detail permintaan khusus
- Komunikasi: pesan yang Anda kirim melalui formulir kontak
1.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis
- Data log: alamat IP, jenis browser, waktu akses
- Cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna
- Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
2.1 Penyediaan Layanan
Kami menggunakan informasi Anda untuk menyediakan akses ke platform, memproses permintaan data, mengelola akun pengguna, dan memberikan dukungan teknis.
2.2 Komunikasi
Mengirim notifikasi terkait layanan, konfirmasi permintaan data, pembaruan kebijakan, dan merespons pertanyaan atau permintaan dukungan.
2.3 Keamanan dan Audit
Memantau aktivitas untuk mencegah penyalahgunaan, melakukan audit keamanan, dan menjaga integritas sistem.
2.4 Peningkatan Layanan
Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan fungsionalitas platform dan mengembangkan fitur baru yang sesuai kebutuhan pengguna.
3. Perlindungan Data
Keamanan Teknis
- Enkripsi data saat transmisi dan penyimpanan
- Kontrol akses berbasis peran
- Pemantauan keamanan 24/7
- Backup data reguler
Keamanan Organisasi
- Pelatihan keamanan untuk tim
- Proses audit internal berkala
- Kebijakan akses minimal yang diperlukan
- Prosedur respons insiden keamanan
4. Pembagian Informasi
Prinsip Utama
Kami TIDAK akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.
Pengecualian Terbatas
Kami dapat membagikan informasi dalam situasi berikut:
4.1 Penyedia Layanan
Dengan penyedia layanan terpercaya yang membantu operasional platform (hosting, email service, analytics) dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.
4.2 Kewajiban Hukum
Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum yang sah.
4.3 Perlindungan Hak
Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan platform, pengguna, atau masyarakat.
5. Hak-Hak Anda
Hak Akses dan Koreksi
- • Mengakses data pribadi yang kami simpan
- • Meminta koreksi data yang tidak akurat
- • Memperbarui informasi profil
Hak Penghapusan
- • Meminta penghapusan akun
- • Menghapus data pribadi (dengan ketentuan)
- • Menarik persetujuan yang telah diberikan
Hak Portabilitas
- • Mengunduh data dalam format yang dapat dibaca
- • Memindahkan data ke layanan lain
- • Mendapat salinan riwayat aktivitas
Hak Keberatan
- • Menolak pemrosesan untuk tujuan tertentu
- • Membatasi penggunaan data
- • Mengajukan keluhan ke otoritas yang berwenang
6. Kebijakan Cookie
Website ini menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas, dan menyediakan fitur yang dipersonalisasi.
6.1 Cookie Penting
Cookie yang diperlukan untuk fungsi dasar website, termasuk autentikasi dan keamanan.
6.2 Cookie Analitik
Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan website.
6.3 Cookie Preferensi
Menyimpan pilihan dan pengaturan pengguna untuk pengalaman yang dipersonalisasi.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui email atau pemberitahuan di platform.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami: